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A A A Imprimer A. 14 : Comment diriger et non commander.

Comment diriger les hommes en les tirant plus qu’en les poussant, en les inspirant plus qu’en les commandant, en suscitant des attentes réalisables, même si ce sont parfois de vrais défis, et en récompensant les progrès plus qu’en procédant à des manipulations, en permettant aux hommes de faire preuve d’initiative et de tirer parti de leur expérience plus qu’en les brimant et en les contraignant dans l’action.

Bref comment "prendre en charge" le leadership d’une organisation.